EDERLEZI BOUTIQUE HOTEL
rules & regulationsRULES & REGULATIONS
Για να κάνουμε τη διαμονή σας όσο το δυνατόν πιο ευχάριστη, η Διεύθυνση ζητά τη συνεργασία σας στην τήρηση των παρακάτω.
Πρόκειται για συμφωνία μεταξύ του Επισκέπτη και του Ederlezi Boutique Hotel.
Τιμολόγηση
Η τιμή που καταβάλλεται (σύμφωνα με την τιμολόγηση της κράτησης) αφορά μόνο το δωμάτιο και δεν περιλαμβάνει τυχόν κυβερνητικούς φόρους. Τα γεύματα και άλλες υπηρεσίες διατίθενται με επιπλέον χρέωση.
Εξόφληση Λογαριασμού
Σε περίπτωση που η κράτησή σας δεν έχει εξοφληθεί πλήρως προκαταβολικά, οι λογαριασμοί πρέπει να εξοφλούνται κατά την παρουσίαση, με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (εκτός από American Express) ή με μετρητά σε Ευρώ. Προσωπικές επιταγές δεν γίνονται δεκτές.
Πολιτική Ακύρωσης
- Για ακυρώσεις έως 7 ημέρες πριν από την άφιξη, δεν εφαρμόζονται χρεώσεις.
- Για ακυρώσεις από 7 ημέρες πριν έως και την προηγούμενη ημέρα της άφιξης, το 100% της πρώτης νύχτας διαμονής θα χρεωθεί ως τέλος ακύρωσης.
- Σε περίπτωση ακύρωσης την ίδια ημέρα της άφιξης ή μη εμφάνισης των επισκεπτών, το 100% του συνολικού ποσού της κράτησης θα χρεωθεί ως τέλος ακύρωσης.
Άφιξη
Το check-in πραγματοποιείται στις 15:00 την ημέρα άφιξης. Πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένας επισκέπτης άνω των 18 ετών σε κάθε κράτηση. Όλα τα ονόματα των επισκεπτών πρέπει να καταγράφονται από τη ρεσεψιόν, εκτός από το όνομα του κύριου επισκέπτη που αναφέρεται στην κράτηση. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν check-in νωρίτερα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του δωματίου τους, κατόπιν αιτήματος στη ρεσεψιόν, χωρίς όμως να είναι εγγυημένο. Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να προσκομίζουν την ταυτότητα, το διαβατήριο ή την προσωρινή κάρτα παραμονής τους κατά το check-in. Βάσει νόμου, οι επισκέπτες πρέπει να παρέχουν τα απαραίτητα προσωπικά έγγραφα για τα αρχεία του ξενοδοχείου και να συμφωνούν να διατηρούνται τα στοιχεία τους στα αρχεία του ξενοδοχείου. Τα έγγραφα αυτά θα επιστρέφονται κατά την αναχώρηση.
Αναχώρηση
Η ώρα αναχώρησης είναι στις 12:00 μ.μ. την ημέρα της αναχώρησης. Παρακαλούμε ενημερώστε τη ρεσεψιόν εάν επιθυμείτε να διατηρήσετε το δωμάτιο πέρα από αυτή την ώρα, και η δυνατότητα καθυστερημένου check-out θα εξαρτηθεί από τη διαθεσιμότητα. Εάν το δωμάτιο είναι διαθέσιμο, θα χρεωθεί η κανονική τιμή για μία ημέρα. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης δεν αποχωρήσει από το δωμάτιο με τη λήξη της περιόδου διαμονής, η διεύθυνση διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει τον επισκέπτη και τα προσωπικά του αντικείμενα από το δωμάτιο.
Αποθήκευση Αποσκευών
Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του χώρου αποθήκευσης, οι επισκέπτες μπορούν να αποθηκεύσουν τις αποσκευές τους στο δωμάτιο αποσκευών, με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά ανεξαρτήτως αιτίας. Οι αποσκευές δεν μπορούν να αποθηκευτούν για χρονική περίοδο μεγαλύτερη από τη διάρκεια της διαμονής του επισκέπτη +/- 1 ημέρα, εκτός αν υπάρχει συμφωνία με τη διεύθυνση.
Προσωπικά Αντικείμενα Επισκεπτών
Οι επισκέπτες του Ederlezi Boutique Hotel παρακαλούνται να κλειδώνουν την πόρτα του δωματίου τους όταν βγαίνουν για βόλτα στην Αθήνα ή όταν κοιμούνται.
Το Ederlezi Boutique Hotel δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά στις προσωπικές τους αποσκευές ή σε οποιαδήποτε άλλη ιδιοκτησία είτε από το δωμάτιο του ξενοδοχείου είτε από οποιοδήποτε άλλο μέρος του ξενοδοχείου, ανεξαρτήτως αιτίας.Οι επισκέπτες του Ederlezi Boutique Hotel παρακαλούνται να κλειδώνουν την πόρτα του δωματίου τους όταν βγαίνουν για βόλτα στην Αθήνα ή όταν κοιμούνται.
Το Ederlezi Boutique Hotel δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά στις προσωπικές τους αποσκευές ή σε οποιαδήποτε άλλη ιδιοκτησία είτε από το δωμάτιο του ξενοδοχείου είτε από οποιοδήποτε άλλο μέρος του ξενοδοχείου, ανεξαρτήτως αιτίας.
Χαμένα και Ευρεθέντα
Το Ederlezi Boutique Hotel δεν φέρει καμία ευθύνη για χαμένα, λανθασμένα τοποθετημένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα αντικείμενα αξίας ή προσωπικά αντικείμενα. Αν διαπιστώσετε ότι έχετε αφήσει κάτι πολύτιμο πίσω, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να το εντοπίσετε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε αντικείμενο έχει ξεχαστεί από κάποιον επισκέπτη. Ωστόσο, οποιοδήποτε αντικείμενο (με εξαίρεση τα ευπαθή προϊόντα) που βρεθεί μετά την αναχώρηση από το προσωπικό καθαριότητας θα συλλέγεται, θα καταγράφεται και θα φυλάσσεται σε ασφαλή χώρο για διάστημα έως και δεκατεσσάρων (14) ημερών, ώστε να μπορεί να το παραλάβει ο ιδιοκτήτης του. Θα καταβληθεί κάθε εύλογη προσπάθεια να ενημερωθεί ο επισκέπτης μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχει δώσει. Ευπαθή προϊόντα, εσώρουχα και διάφορα προϊόντα καλλωπισμού και προσωπικής υγιεινής απορρίπτονται αμέσως μετά την εύρεσή τους.
Παιδιά
Τα παιδιά όλων των ηλικιών είναι ευπρόσδεκτα στο Ederlezi Boutique Hotel και μπορούν να διαμένουν στα δωμάτια μαζί με τους ενήλικες. Η παρουσία των παιδιών πρέπει να γνωστοποιείται στο ξενοδοχείο κατά τη διαδικασία της κράτησης. Τα παιδιά πρέπει να βρίσκονται υπό την επίβλεψη ενήλικα ανά πάσα στιγμή και σε όλους τους χώρους, ενώ δεν πρέπει να αφήνονται μόνα τους στα δωμάτια ή στους κοινόχρηστους χώρους. Το Ederlezi Boutique Hotel δεν παρέχει κούνιες ή παιδικά κρεβατάκια.
Κατοικίδια
Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο Ederlezi Boutique Hotel, με εξαίρεση τα ζώα υπηρεσίας. Η παρουσία ζώου υπηρεσίας πρέπει να γνωστοποιείται στο ξενοδοχείο κατά τη διαδικασία της κράτησης.
Επισκέπτες & Προσκεκλημένοι
Οι επισκέπτες των φιλοξενούμενων στο Ederlezi Boutique Hotel πρέπει να ενημερώνουν τη ρεσεψιόν κατά την άφιξή τους, να συνοδεύονται από τον φιλοξενούμενο καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής τους και δεν επιτρέπεται να παραμείνουν στα δωμάτια μετά τις 23:00.
Επικίνδυνα/Αναφλέξιμα Αντικείμενα
Η μεταφορά ή αποθήκευση αγαθών και/ή αντικειμένων που είναι εύφλεκτα, επικίνδυνα ή απαγορευμένα, καθώς και αγαθών που είναι ακατάλληλα, δεν επιτρέπεται.
Οι φιλοξενούμενοι είναι πλήρως υπεύθυνοι και υπόκεινται σε ποινικές ή άλλες συνέπειες για κάθε ζημία, οικονομική ή άλλη, που μπορεί να προκληθεί από τέτοια αντικείμενα ή ως αποτέλεσμα αμέλειας ή μη συμμόρφωσης με οποιεσδήποτε οδηγίες.
Η χαρτοπαιξία, το λαθρεμπόριο, η πορνεία, τα όπλα, τα εκρηκτικά, τα εύφλεκτα αντικείμενα, τα δηλητήρια, τα ναρκωτικά, τα ζώα (εκτρεφόμενα ή μη) και όλα τα αντικείμενα που απαγορεύονται από το νόμο δεν είναι αποδεκτά στους χώρους του ξενοδοχείου.
Ζημιά στην Ιδιοκτησία
Ο φιλοξενούμενος είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια στην περιουσία του Ederlezi Boutique Hotel που προκλήθηκε από αυτόν, τους προσκεκλημένους του ή οποιοδήποτε άτομο για το οποίο είναι υπεύθυνος.
Συμπεριφορά των Φιλοξενούμενων
Συμφωνείται ότι οι φιλοξενούμενοι θα συμπεριφέρονται με σεβασμό προς τους άλλους φιλοξενούμενους και το προσωπικό του ξενοδοχείου και δεν θα προκαλούν καμία αναστάτωση ή ενόχληση εντός του ξενοδοχείου.
Η Διεύθυνση έχει το δικαίωμα να ζητήσει από οποιονδήποτε φιλοξενούμενο να αποχωρήσει από το δωμάτιο ή άλλες περιοχές του ξενοδοχείου, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει οποιονδήποτε λόγο, και ο φιλοξενούμενος θα είναι υποχρεωμένος να αποχωρήσει όταν του ζητηθεί. Σε αυτή την περίπτωση, η διεύθυνση έχει το δικαίωμα να απομακρύνει τις αποσκευές και τα προσωπικά αντικείμενα του φιλοξενούμενου από το δωμάτιο που κατέχει.
Δικαίωμα Άρνησης Παροχής Υπηρεσιών
Το Ederlezi Boutique Hotel διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών ή τη φιλοξενία σε οποιονδήποτε για οποιονδήποτε λόγο που δεν παραβιάζει τους ελληνικούς και ευρωπαϊκούς νόμους. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει, χωρίς επιστροφή χρημάτων, ένα ή περισσότερα άτομα που αρνούνται να συμμορφωθούν με τα εύλογα πρότυπα και τις πολιτικές που έχουν θεσπιστεί από το ελληνικό δίκαιο και τους κανονισμούς του ξενοδοχείου.
Κάπνισμα
Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα ή το άτμισμα (vaping) στους χώρους των δωματίων ή στους κοινόχρηστους χώρους του Ederlezi Boutique Hotel. Οι επισκέπτες επιτρέπεται να καπνίζουν μόνο στις βεράντες των δωματίων που διαθέτουν, ή εκτός του ξενοδοχειακού συγκροτήματος.
Ώρες Ησυχίας
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ελλάδας, οι ώρες ησυχίας είναι:
- 15:00 – 17:30 και 23:00 – 07:00 από 1 Απριλίου έως 30 Σεπτεμβρίου
- 15:30 – 17:30 και 22:00 – 07:30 από 1 Οκτωβρίου έως 31 Μαρτίου.
Η διοργάνωση πάρτι ή εκδηλώσεων στα δωμάτια δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε ώρα της ημέρας.
Ηλεκτρικές Συσκευές
Οι επισκέπτες προτρέπονται να μην συνδέουν και να μην χρησιμοποιούν άλλες ηλεκτρικές συσκευές, εκτός αυτών που παρέχονται στα δωμάτια και ανήκουν στο Ederlezi Boutique Hotel. Οι επισκέπτες μπορούν να φορτίζουν τις φορητές συσκευές τους (τηλέφωνα, ταμπλέτες, υπολογιστές, συσκευές αναπαραγωγής μουσικής) χρησιμοποιώντας τους δικούς τους φορτιστές. Φορτιστές για συσκευές ευρέως χρήσης, συμβατούς με τα ευρωπαϊκά δίκτυα ρεύματος, μπορούν να παρέχονται από τη ρεσεψιόν. Αυτοί παραμένουν ιδιοκτησία του ξενοδοχείου, δεν μπορούν να απομακρυνθούν από τον χώρο και πρέπει να επιστραφούν κατά το check-out.
Κυβερνητικοί Κανονισμοί & Εφαρμογή Νόμων
Οι επισκέπτες παρακαλούνται να παρατηρούν, να τηρούν και να δεσμεύονται από όλες τις ισχύουσες πράξεις, νόμους και κυβερνητικούς κανονισμούς της Ελληνικής Δημοκρατίας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Φωτογραφίες και Βίντεο
Το Ederlezi Boutique Hotel είναι το μέρος όπου θα δημιουργηθούν οι καλύτερες αναμνήσεις σας και σας ενθαρρύνουμε να τραβήξετε όσες φωτογραφίες θέλετε και να τις μοιραστείτε με τους φίλους σας στα κοινωνικά μέσα. Ωστόσο, η χρήση φωτογραφιών και βίντεο που έχουν τραβηχτεί στο ξενοδοχείο για εμπορικούς ή δημόσιους σκοπούς δεν επιτρέπεται χωρίς την έγκριση της διοίκησης.
Η ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΤΗΡΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΠΡΟΣΘΕΣΕΙ, ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙ Ή ΝΑ ΑΛΛΑΞΕΙ ΟΠΟΙΟΥΣΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΟΡΟΥΣ, ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΕΣ.